Info importante (avis officiels)

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Comment nous gérons les réclamations

Chez Les Plaques des Petits Anges, chaque client compte. Si un problème survient (erreur, livraison, personnalisation), nous répondons en moins de 24 h.

Nous proposons toujours une solution rapide et équitable : correction, remplacement ou remboursement.

Vous pouvez nous contacter directement à contact@lesplaquesdespetitsanges.com avec le numéro de commande et, si possible, une photo.

Notre objectif : que chaque client soit entièrement satisfait, sans exception.

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Notre garantie 25 ans

Toutes nos plaques sont fabriquées en France et garanties 25 ans contre les UV et les intempéries.

Nous utilisons un matériau, le Chromaflym®, qui résiste au soleil, à la pluie et au gel.

En cas d’usure au fil du temps, une petite participation (quelques euros seulement) peut être demandée selon l’ancienneté de la plaque — comme pour les assurances.

Cette garantie longue durée montre notre confiance dans la qualité de nos produits.

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FAQ – Questions fréquentes

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