Politique d’expédition

🛈 Note importante :
Tous les colis Colissimo et Colis Privé sont expédiés via Mondial Relay, partenaire logistique officiel de Colissimo. Les livraisons sont effectuées à domicile, mais si le livreur ne trouve personne ou ne peut pas remettre le colis, celui-ci est automatiquement redirigé vers le point relais le plus proche pour garantir sa sécurité et éviter tout retour.

Pour toute livraison urgente (par exemple en cas d’enterrement ou d’événement rapide), il est conseillé de choisir l’option Chronopost Express (24/48h), qui transite directement par La Poste pour un acheminement prioritaire et rapide.

À réception, le client est tenu de vérifier l’état du colis. Tout colis visiblement endommagé ou ouvert doit être refusé ou signalé immédiatement au transporteur / point relais avec réserves. À défaut, les recours liés à un dommage de transport peuvent être limités

Expédition en France (ChronoPost, Colis privé/Colissimo ou Mondial Relay - hors week-ends et jours fériés)

Livraison à domicile avec suivi (48/72h) :
- - Pour les commandes de 0,00 € à 59€ : 5,95 €
  - Pour les commandes de 59€ € et plus : offert

Livraison à domicile sans suivi (48/72h) :
- - Pour les commandes de 0,00 € à 59 € : 4,95 €
  - Pour les commandes de 59€ € et plus : offert

Livraison Express (24/48h) :
- - Prix fixe : 15,90€

Mondial Relay avec suivi (48/72h) :
- - Pour les commandes de 30,00 € et plus : Gratuit
  - Pour les commandes de 0,00 € à 15€ : 5,90 €

Expédition en Belgique (Mondial Relay ou Domicile - hors week-ends et jours fériés)

Livraison à domicile avec suivi (72/96h) :
- - Pour les commandes de 0,00 € à 49,00 € : 8,90 €
  - Pour les commandes de 49€ et plus : 3,90 €

Livraison à domicile sans suivi (72/96h) :
- - Pour les commandes de 0,00 € à 49,00 € : 7,90 €
  - Pour les commandes de 49€ et plus : Gratuit

Livraison Express UPS (24/48h) : 15,90 €

Mondial Relay avec suivi (72/96h) :

- - Pour les commandes de 15,00 € et plus : Gratuit
  - Pour les commandes de 0,00 € à 15€ : 5,90 €